Saat Mudik, Pembatalan Tiket KA di Stasiun Senen Capai 900 Sehari

JAKARTA – Kepala Stasiun Pasar Senen Rokhmad Semakin Zainul menyampaikan, pada mudik Lebaran th. itu rata-rata pembatalan ticket kereta api keberangkatan lewat Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, sekitar 900 ticket /hari. Pembatalan ticket dikerjakan lantaran beragam argumen.

” Bila hari itu belum bisa datanya, namun rata-rata /hari seputar 900-an. Mereka membatalkan dengan beragam argumen, ” tutur Rokhmad waktu dihubungi Kompas. com, Rabu (13/6/2018).

Keberangkatan yang dibatalkan umumnya satu hari atau dua sampai tiga hari saat sebelum jadwal keberangkatan.

Penumpang yang membatalkan ticket optimal satu 1/2 jam saat sebelum keberangkatan, PT KAI bakal me-refund 75 % dari harga ticket.

Rokhmad menyampaikan, pihaknya sediakan empat loket pembatalan ticket di Stasiun Senen. Untuk sekarang ini, kata Rokhmad, pihaknya belum dapat memfasilitasi menambahkan ticket pembatalan. Pihak kereta api menilainya, empat loket itu masih tetap ideal melayani sistem pembatalan beberapa calon penumpang.

” Bila loket, (pembatalan ticket) memanglah ada penambahan, namun ini (4 loket) telah mencukupi. Bila masalah pembatalan dengan cara on-line menanti panduan pimpinan, ” tutur Rokhmad.

Baca Juga : Mulai 20 Juni, Tarif Tol JORR Naik Jadi Rp 15.000

Rabu, beberapa ratus calon penumpang kereta mengantre di Stasiun Pasar Senen untuk membatalkan ticket. Beberapa calon penumpang menyampaikan, mereka sudah mengantre mulai sejak jam 10. 00 serta 11. 00, serta baru dapat membatalkan tikel jam 19. 00 WIB.

Mereka mengharapkan supaya pihak stasiun menaikkan loket pembatalan, dan memfasilitasi pembatalan loket lewat system on-line.